Почему важно тщательно выбирать агентство недвижимости
Выбор агентства недвижимости — это важный шаг на пути к покупке или продаже жилья. В Москве множество агентств предлагают свои услуги, и найти среди них надёжного партнёра — задача не из лёгких. Наш опыт работы с агентством «Самолет» был, мягко говоря, разочаровывающим. Мы хотим поделиться своей историей, чтобы предостеречь других от возможных проблем.
Начало работы: высокие ожидания и обещания
Агентство «Самолет» предложило нам несколько вариантов недвижимости, которые, по их словам, были тщательно проверены и не имели подводных камней. Обещания о профессиональных консультациях и сопровождении на всех этапах сделки вселяли уверенность в успешном завершении сделки. На первый взгляд, всё выглядело многообещающе.
Нарушенные дедлайны: затягивание процесса
Реальность оказалась далёкой от обещанного. Процесс заключения сделки сильно затянулся, несмотря на заранее обговорённые дедлайны. Это вызвало множество неудобств и задержек, что негативно сказалось на наших планах и ожиданиях. Агентство не выполнило свои обещания по срокам, и каждый этап сделки приходилось ждать неделями.
Высокие комиссии и несоответствующие рекомендации
Риелтор, с которым мы работали, рекомендовал нам недвижимость с высокой комиссией, которая не соответствовала нашим потребностям. Складывалось впечатление, что основная цель агентства — получить максимальную прибыль, а не удовлетворить клиента. Мы чувствовали себя обманутыми и не услышанными.
Проблемы с документами: юридические ошибки и задержки
Одной из самых серьёзных проблем стали неправильно оформленные документы. Юридические аспекты сделки были проигнорированы или оформлены с ошибками, что привело к значительным задержкам и дополнительным расходам. Мы вынуждены были привлекать сторонних юристов для исправления ошибок, что увеличило наши затраты.
Недостаток внимания и обратной связи
В процессе работы с агентством стало очевидно, что наши потребности и предпочтения остались без внимания. Обратная связь была практически отсутствующей, риелтор не проявлял должного вовлечения в процесс сделки. Мы вынуждены были сами напоминать о дедлайнах и уточнять важные детали, что вызывало дополнительный стресс и неудобства.
Потраченные время и средства
В результате работы с агентством «Самолет» мы потеряли огромное количество времени и средств. Вместо того чтобы предложить более компетентного риелтора или попытаться исправить свои ошибки, агентство продолжало игнорировать наши запросы и жалобы. Мы остались крайне недовольны их работой и не можем рекомендовать их услуги никому.
Предостережение для будущих клиентов
Наш опыт с агентством недвижимости «Самолет» оказался крайне негативным. Мы не можем рекомендовать их услуги никому, кто ценит своё время и деньги. Будьте внимательны и тщательно выбирайте агентства недвижимости, чтобы избежать подобных проблем и неприятностей. Надеемся, наша история поможет вам избежать ошибок и найти надёжных профессионалов для решения ваших жилищных вопросов.
Советы для избежания подобных проблем
- Изучайте Репутацию Агентства: Читайте отзывы и изучайте рейтинги агентства перед тем, как начать с ними сотрудничество.
- Согласовывайте Все Детали Заранее: Обговаривайте все дедлайны и комиссии заранее и требуйте их письменного подтверждения.
- Контролируйте Документы: Внимательно проверяйте все документы, которые предоставляет агентство, на наличие ошибок и соответствие вашим требованиям.
- Добивайтесь Обратной Связи: Агентство должно быть на связи и готово ответить на все ваши вопросы в течение разумного времени.
Мы надеемся, что наш опыт станет для вас полезным уроком и поможет избежать подобных проблем в будущем.
Работа с агентством «Самолет» привела к потере времени и денег. Мы остались крайне недовольны их работой и не можем рекомендовать их услуги.
Наши запросы и пожелания постоянно игнорировались. Риелтор не слушал нас и предлагал совершенно неподходящие варианты. Ощущение, что мы просто тратили время впустую. Агентство явно не заинтересовано в удовлетворении потребностей своих клиентов.
Уровень сервиса в «Самолете» оказался неприемлемым. Мы не смогли решить ни одного вопроса без проблем и задержек.
Наши запросы и пожелания постоянно игнорировались. Агентство явно не заинтересовано в удовлетворении потребностей клиентов.
Неправильно оформленные документы привели к юридическим проблемам. Нам пришлось тратить дополнительные средства на исправление ошибок.
Риелтор «Самолета» был непрофессионален и не проявлял никакого интереса к нашим запросам. Ожидали лучшего уровня сервиса.
Агентство взяло высокую комиссию за посредственные услуги. Рекомендованные варианты не соответствовали нашим запросам.
Связаться с риелтором было практически невозможно. Он не отвечал на звонки и сообщения, и нам приходилось ждать по несколько дней, чтобы получить хоть какую-то информацию. Такое ощущение, что нашими проблемами никто не занимался должным образом.
Документы, подготовленные «Самолетом», были полны ошибок. Нам пришлось привлекать сторонних юристов для исправления ситуации.
Агентство «Самолет» полностью разочаровало. Риелтор не учитывал наши потребности, предлагал неподходящие варианты и задерживал процесс сделки.